روانشناسی ارتباط با مشتری

قبلا گفتیم که یکی از چیزهائی که باعث جلب توجه مخاطب می شود کلمات، مفاهیم و نشانه هائی است که برای افراد مختلف معنا و مفهومی خاص دارد. نام افراد یکی از این واژه هاست. اگر در یک محل بسیار شلوغ ناگهان بشنوید که کسی شما را صدا می زند …

قسمت اول بحث را در اینجا بخوانید. در سال 2007 در دانشگاه MIT   توسط تیموتی بوشمن و ارل میلر تحقیقی بر روی میمونها انجام شد. به میمونها آموخته بودند که با کامپیوتر بازی کنند. در حین بازی عملکرد مغز میمونها مانیتور می شد. محققان متوجه شدند که وقتی توجه میمونها  …

مقدمه مشتری احتمالی شما مانند هر فرد دیگری در طول روز تحت بمباران انواع و اقسام پیامهایی است که تلاش می کنند او را به خرید محصول یا خدمات خاصی ترغیب کنند . بنابراین ممکن است ایمیلها، تلفنها و ارسال کاتالوگهای شما در میان پیامهای دیگر فراموش شود و بی …