قالب وردپرس قالب وردپرس آموزش وردپرس قالب فروشگاهی وردپرس وردپرس
خانه / بایگانی برچسب: ارتباط با مشتریان

بایگانی برچسب: ارتباط با مشتریان

بازاریابی مستقیم، بازاریابی پایگاه داده ها و مدیریت ارتباط با مشتریان

در بازاریابی چند مفهوم نزدیک به هم وجود دارد که تا حد زیادی  با همدیگر شبیه هستند و یکدیگر را پوشش می‌دهند اما بااین‌حال تفاوت‌های ظریفی بین آن‌ها وجود دارد. این مفاهیم عبارت‌اند از: بازاریابی مستقیم Direct Marketing مدیریت ارتباط با مشتریان CRM بازاریابی بر مبنای پایگاه داده‌ها Database Marketing …

توضیحات بیشتر »

اجرای دیتابیس مارکتینگ یا بازاریابی پایگاه داده

چگونه می‌توانیم از دیتابیس مارکتینگ استفاده کنیم؟ بر اساس معیار سوددهی مشتریان را به دسته‌های مختلف تقسیم‌بندی کنید و ارتباطات هدفمند و اختصاصی برای دسته‌های مختلف مشتریان طراحی کنید . بهترین مشتریان را شناسایی کنید و برنامه‌هایی برای تخصیص جایزه به آن‌ها طراحی کنید. تمدید یا تکرار معامله را زیاد …

توضیحات بیشتر »

بازاریابی پایگاه داده یا دیتابیس مارکتینگ چیست؟

بازاریابی بر مبنای پایگاه داده یا دیتابیس مارکتینگ عبارت است از شناسایی،  جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها و اطلاعات خاص درباره مشتریان قبلی، فعلی و احتمالی از منابع داخل و خارج از سازمان تا به کمک آن‌ها بتوانیم برنامه‌های راهبردی بازاریابی را اجرا کنیم. دیتابیس مارکتینگ معمولا با سازماندهی اطلاعات مشتریان …

توضیحات بیشتر »

ارتباط با مشتریان

فرض می کنیم شما صاحب یک سوپر مارکت هستید. مشتری جدیدی به فروشگاه شما اضافه شده و مثلا هفته ای ۵۰ هزارتومان خرید می کند. اگر یک حساب سر انگشتی انجام دهیم هفته ای ۵۰ هزار تومان در سال می شود دو میلیون و ششصد هزار تومان و در ده …

توضیحات بیشتر »