قالب وردپرس قالب وردپرس آموزش وردپرس قالب فروشگاهی وردپرس وردپرس
خانه / مهارتهای بین فردی

مهارتهای بین فردی

آمادگی ذهنی برای مذاکره (قسمت سوم)

احساسات خود را کنترل کنید قبلا در اینجا در مورد کنترل احساسات صحبت کردیم. کنترل احساسات در مذاکره بسیار مهم است زیرا گاه طرف مذاکره ممکن است نقطه ضعفهای شخصیتی ما را پیدا کند و بخواهد از آن طریق ما را تحت فشار قرار بدهد. در این موارد باید قبل …

توضیحات بیشتر »

دوست دارید هوش هیجانی خود را افزایش دهید؟ (۵) مسئولیت اعمال خود را بپذیرید

مسئولیت اعمال خود را قبول کنید تواضع مانند همدلی یکی دیگر از خصوصیات افرادی است که از هوش هیجانی بالائی برخوردار هستند. یکی از نشانه های تواضع این است که وقتی احساسات کسی را جریحه دار کردید و یا او را ناراحت کردید مسئولیت عمل خود را قبول کنید. بعضی …

توضیحات بیشتر »

دوست دارید هوش هیجانی خود را افزایش دهید؟ (۴) سوال کنید

گاهی از اوقات برای درک بهتر احساسات و اندیشه های طرف مقابل باید سوال کنید. مثلا وقتی هم صحبت شما سکوت می کند و دیگر چیزی نمی گوید و یا احساس می کنید که تمامی حرفش را نزده است،  سعی کنید از او سوالات مرتبط بپرسید. با این کار چند …

توضیحات بیشتر »

دوست دارید هوش هیجانی خود را افزایش دهید؟ (۳) بیان و درک احساسات

بیان احساسات خود این که ما بتوانیم احساسات خود را با دیگران در میان بگذاریم بخشی دیگر از توانمندیهای هوش هیجانی است. اینکه ما با دیگران در مورد هیجانات خود صادق باشیم و به آنها بگوئیم که چه حسی داریم باعث ایجاد اعتماد می شود و کمک می کند که …

توضیحات بیشتر »

تعهد واقعی چه معنائی دارد؟

تعریف من از تعهد این است: اگر به هدفت نرسی یک نفر دستت را قطع می کند. تعریف خشنی به نظر می رسد. راستش را بخواهید هست. این تعریف نتیجه چانه زدنها در سمینارهای مختلف است.  من از این تعبیر استفاده نمی کنم مگر اینکه شخصی از کسی دیگر بخاطر …

توضیحات بیشتر »